Обязанности:
Организовывал бесперебойную работу автомойки, осуществлял работу по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, созданию для них комфортных условий, контролировал отсутствие нарушений со стороны работников СТО, организовывал снабжение СТО средствами автохимии, аксессуарами и другим оборудованием. Консультировал клиентов СТО по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Поддерживал на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подавал личный пример в обслуживании клиентов. Обеспечивал общий контроль за оборудованием и прочими материальными ценностями, находящимися на СТО, следил за соблюдением работниками СТО требований производителей автохимии, оборудования по использованию данных средств. Принимал меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривал претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, проводил необходимые организационно-технические мероприятия. Соблюдал сам и контролировал соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Контролировал выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды. Выдавал задания работникам на выполнение отдельных видов работ. Создавал суточную отчётность для руководства и инкассацию.