46185607Обновлено 14 июляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Обнинске / Резюме / Продажи / Оператор на телефоне
24 года (родилась 25 мая 1995)
Обнинск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор на телефоне

полная занятость, не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

    • ноябрь 2018 – март 2019
    • 5 месяцев

    Диспетчер

    ООО «ЖКУ»

    Обязанности:

    Отвечать на звонки от населения и давать максимально подробную информацию о сложившейся ситуации; при поступлении телефонного или письменного заявления от жильца о необходимости проведения ремонтных работ информировать об этом руководителей подразделений и бригад, так же отслеживать все передвижения рабочей бригады
    • июнь 2017 – ноябрь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Оператор call-центра

    City Express
    Курьерская, почтовая доставка

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих звонков; Проведение опросов по телефону; Поиск новых клиентов; Прием и обработка заказов клиентов; Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов
    • апрель 2017 – июнь 2017
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    Мобильные ТелеСистемы (МТС)
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Подробно проконсультировать покупателя о различных моделях гаджетов, объяснить разницу в функциях, стоимостных предложениях, довести до внимания клиента суть различных тарифов вести учет денежных средств, готовить к передаче на инкассацию, составлять внутренние отчеты, принимать товары, оформлять витрины
    • ноябрь 2013 – январь 2017
    • 3 года и 3 месяца

    Контролер

    служба по контракту

    Обязанности:

    Охрана порядка и труда на объекте

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Проведение опросов клиентов, входящие звонки, исходящие звонки, Консультирование клиентов по телефону, оформление заказов, Консультирование клиентов, Пользователь ПК, Работа в команде, Ведение отчетности, Деловая переписка

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК, Умение разрешать конфликты, Способность к самообучению, пунктуальность, целеустремленность