9751440Обновлено 25 июняБыл(а) в этом месяце


Работа в Обнинске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер
52 года (родился 02 сентября 1967), неполное высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Обнинск
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по сопровождению клиентов

Полная занятость, удаленная работа, готов к командировкам
25 000 руб.

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • Март 2019 – сентябрь 2019
    • 7 месяцев

    Контролер торгового зала

    ООО "Гагат-М", Обнинск
    Сеть магазинов. Розничная торговля продуктами питания.

    Обязанности:

    Контроль за соблюдением порядка в торговом зале. Исключение хищений продукции. Консультирование покупателей по ассортименту и новинок продукции магазина. Разрешение сопутствующих вопросов от покупателей.
    • Март 2014 – январь 2019
    • 4 года и 11 месяцев

    Отделочник

    Самозанятость, Обнинск
    Общестроительные и отделочные работы.

    Обязанности:

    Оказание услуг по отделочным работам частным лицам в секторе гражданского строительства. Отделка стен под покраску, оклейку обоев. Работа с лакокрасочными материалами, декоративной штукатуркой. Настил полов: линолиум, ламинат, плинтус. Кладка плитки. Общестроительные работы: установка межкомнатных перегородок из гипсокартона. Установка межкомнатных дверей.

    Достижения:

    Довольные клиенты.
    • Март 2013 – декабрь 2013
    • 10 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО Электро-ком, Обнинск
    Оказание услуг пользования интернетом. Цифровое телевидение. Оборудование для работы в интернете.

    Обязанности:

    Согласование и заключение договоров на проведение интернет-коммуникаций с управляющими компаниями ЖКХ на объектах гражданского строительства. Согласование с жильцами, председателями ТСЖ домов гражданского строительства проведения интернет-коммуникаций.

    Достижения:

    Выполнение плановых показателей.
    • Апрель 2012 – январь 2013
    • 10 месяцев

    Специалист продаж

    ООО ХКФ Банк, Обнинск
    Оформление наличных кредитов, кредитных карт, вкладов.

    Обязанности:

    Обработка входящих и исходящих звонков с целью оказания информационно-консультационных услуг по продуктам банка. Обработка заявок от Клиентов по вопросам наличного, револьверного кредитования, а также срочных вкладов. Информирование клиента о параметрах, выбираемого кредита и условиях, необходимых для заключения Договора. Оформление заявок на получение наличного/револьверного кредита, сообщение клиентам банка результата рассмотрения. Ведение статистических данных по поступившим звонкам.

    Достижения:

    Рейтинг выше среднего по оформленным и подтверждённым банком заявкам от клиентов.
    • Апрель 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО Квадро-Плюс, Обнинск
    Продажа и монтаж систем кондиционирования и вентиляции объектов промышленного и гражданского строительства.

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по вопросам кондиционирования и вентиляции помещений, функциональным характеристикам оборудования. Выявление потребностей клиентов. Осуществление продаж вентиляционного оборудования и кондиционеров. Оформление и заключение договоров.
    • Апрель 2007 – март 2010
    • 3 года

    Менеджер московского отдела продаж

    ГК Алаксар, Москва
    Продажа стеклотканевых обоев и лакокрасочных материалов компаниям работающим в сфере строительства.

    Обязанности:

    Активный поиск клиентов на предмет демонстрации отделочных материалов. Стеклотканевые обои, лакокрасочные материалы и их продвижения в данном сегменте рынка. Консультирование по техническим характеристикам и потребительским свойствам данной продукции. Выявление потребностей клиентов в необходимости приобретения материалов. Оформление и заключение договоров. Контроль оплаты и доставки продукции.

    Достижения:

    Выполнение плана продаж. Успешные переговоры с крупными иностранными компаниями.
    • Апрель 2006 – март 2007
    • 1 год

    Менеджер по продажам

    ООО Лайт, Обнинск
    Продажа светотехнической продукции предприятиям и организациям. Работа с розничными торговыми магазинами электротехнического направления.

    Обязанности:

    Поиск предприятий о организаций на предмет поставки светотехнической продукции. Консультации по номенклатуре и характеристикам продукции. Выявление потребностей предприятий по данной продукции. Планирование сотрудничества на долгосрочный период. Заключение договоров. Сопровождение заказов. Первичная бухгалтерия. Документооборот. Приём и обработка заказов от розничных торговых магазинов. Комплектация заказов по заявкам. Отгрузка и доставка продукции. Контроль расчётов. Работа с рекламациями.

    Достижения:

    Успешные переговоры и заключение договорных отношений с предприятиями и организациями на предмет поставок светотехнической продукции. Слаженная и бесперебойная работа с розничными торговыми точками.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Консультирование клиентов по телефону, телефонные продажи, грамотная речь, · Навыки проведения переговоров, деловая переписка. · Деловое общение, подготовка презентаций, навыки презентации. · Ведение клиентской базы, поиск информации в интернет. · Составление договоров, заключение договоров, первичная бухгалтерия. · Работа с интернет-сервисами. Знание СМС Word Press. Конструкторы сайтов. · Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК (основные приложения MS Office). · Работа с интернет-сервисами. Знание СМС Word Press. Конструкторы сайтов. · Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ. Работа в правовой системе "ГАРАНТ".

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый